Curso en Delegado de Ventas Farmacéuticas
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Curso en Delegado de Ventas Farmacéuticas
200  horas
Modalidad
Online
260€
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Curso en Delegado de Ventas Farmacéuticas

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Presentación

Gracias a este curso de Delegado de Ventas Farmacéuticas aprenderás cómo repercute el papel del delegado en la industria farmacéutica y en la oficina de farmacia, haciendo de nexo de unión entre ambas partes. Podrás conocer de primera mano y de manera integral, todos los aspectos importantes de un mundo con tanta competencia como es el de las ventas. Cuando hayas finalizado el curso habrás adquirido conocimientos sobre los diferentes productos farmacéuticos que te permitirán entablar una buena relación profesional con tus clientes, tras haber desarrollado también técnicas de negociación y comunicación que mejorarán tus relaciones interpersonales. Esto te permitirá acceder y fidelizar a tus clientes, empatizando con su cometido en la salud.

Las principales empresas ofrecen este curso a sus empleados.

Esta formación fue seleccionada para nuestra colección de formación mejor calificada en la que confían empresas de todo el mundo.

  • Empresa colaboradora
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Para qué te prepara

Con este curso de Delegado de Ventas Farmacéuticas adquirirás los conocimientos necesarios para enfrentar los desafíos específicos del comercio farmacéutico, desarrollando habilidades de gestión de clientes y conocimientos de los diferentes productos que podrás representar. Así mismo, se aborda el conocimiento del mercado y la competencia, junto a la aplicación de las distintas tecnologías relevantes para el ámbito farmacéutico.

Objetivos

- Adquirir conocimientos sobre los diferentes productos farmacéuticos. - Analizar el mercado, sus tendencias y la competencia. - Desarrollar habilidades de comunicación para conseguir relaciones interpersonales de calidad. - Dominar las técnicas de negociación efectivas para el sector farmacéutico. - Aprender a aplicar estrategias prácticas de gestión de clientes. - Conocer las tecnologías que intervienen en la optimización de ventas.

A quién va dirigido

Este Curso de Delegado de Ventas Farmacéuticas va dirigido a quiénes buscan desarrollar una carrera de éxito en el campo de las ventas en el sector farmacéutico, tanto si están empezando en este ámbito como para aquellos que buscan mejorar y perfeccionar sus habilidades con respecto a sus clientes y potenciales compradores.

Salida laboral

Las salidas profesionales de este Curso de Delegado de Ventas Farmacéuticas te capacitarán para ocupar roles de representación comercial en la industria farmacéutica, actuando como enlace crucial entre las empresas y los profesionales de la salud en las oficinas de farmacia. Los conocimientos adquiridos impulsarán tu carrera profesional y ampliarán tus fronteras en este sector.

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PERFIL DEL DELEGADO DE VENTAS

  1. ¿Qué es el delegado de ventas?
  2. Funciones del delegado de ventas
  3. Formación y experiencia en ventas
  4. Ética profesional

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTOS FARMACÉUTICOS I

  1. Medicamentos que requieren receta médica
  2. Clasificación de medicamentos
  3. Medicamentos no sujetos a prescripción médica

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRODUCTOS FARMACÉUTICOS II

  1. Dermofarmacia
  2. Cuidado infantil
  3. Ortopedia
  4. Biocidas

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS RELACIONES INTERPERSONALES

  1. La comunicación interpersonal
  2. Filtros y Barreras de la Comunicación
  3. El conflicto interpersonal
  4. Cómo expresar críticas y sentimientos
  5. La escucha activa
  6. Obstáculos a la escucha activa
  7. Técnicas para mejorar la escucha activa

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES

  1. Introducción: ¿captar al cliente o fidelizar al cliente?
  2. Proceso de fidelización: claves
  3. Mantenimiento de cartera de clientes

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLAN DE VENTAS

  1. Previsión y utilidad
  2. Análisis geográfico de la zona de ventas
  3. Marcar objetivos
  4. Diferencia entre objetivos y previsiones
  5. Cuotas de actividad
  6. Cuotas de participación
  7. Cuotas económicas y financieras
  8. Estacionalidad
  9. El plan de ventas

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA NEGOCIACIÓN

  1. Estrategias de negociación
  2. Tácticas de negociación
  3. Cuestiones prácticas

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ANÁLISIS DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA

  1. Introducción al mercado
  2. División del mercado
  3. Ley de oferta y demanda
  4. Estudios de mercado
  5. Tipos de diseño de la investigación de los mercados
  6. Cartera de clientes

UNIDAD DIDÁCTICA 9. APLICACIÓN DE TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE VENTAS

  1. Importancia de la gestión de ventas en las empresas
  2. Automatización de procesos
  3. Análisis de datos y Business Intelligence
  4. Optimización del ciclo de ventas
  5. Marketing digital y generación de leads

Metodología EDAN:

Eficaz, Dinámica, Activa y Nutritiva

100% online 
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Programas GAP 0
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Docentes especializados
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Material didáctico
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